営業って大事だよ。プロフェッショナルな心理セラピストのために必要な3つのこと

心理セラピストとして起業したいという相談を受けることがあります。

僕がプロフェッショナルになるために大切だと思っている3つのことを紹介します。

  1. 技術的な要素
  2. 営業的な要素
  3. 心理的な要素

これについて解説しています。

今日は営業的な要素です。

正直にいいます。
会社員時代は「絶対に営業だけはイヤだ」と思っていました。
もちろん就職も営業を志望したことはなく専門職を希望していて、企業の研究所になんとか入った感じでした。

なぜなら、営業の仕事って商品を欲しくない人に無理やり売り込むことだと思っていたから。
だから騙さなければならないとどこかで思っていました。
営業職の方々、すみません。あの頃の自分を叱りたい。

心理セラピストとして起業するとなると、会社という組織図をみるとわかることがあります。
そこに書かれているすべての仕事を一人でしなければならないということです。
誰かに手伝ってもらうことはできますが、基本は全ての仕事をする必要があります。

起業してからセラピーの技術だけを提供していれば良いという幻想は打ち砕かれました。

営業の仕事の本質はなんでしょうか?

もちろん買ってもらうことでもあるんですが、買う買わないはお客様の選択です。
営業の仕事は、お客様が買う買わないの選択をできるようにすることです。
つまり、知ってもらうということです。

誰も知らなければ、誰も訪れてくれません。

考えたら当たり前のことなんだけどわかっていませんでした。
誰もいない無人島でこっそりお店を開いても誰も来てくれないんですよ。
発見することができないから。

自分を知ってもらうために何をすればいいのか?

僕は1分間自己紹介を作ることをオススメしています。

1分間で自分を知ってもらう、自分を扱っている商品やサービスを知ってもらうということです。
1分間というのは、人は他人に関心を持ってないから、興味がないと1分以上は集中力がが切れます。
つまり、1分しかチャンスは与えられないということです。
これも1分「しか」というものを1分「も」となるように、原稿を書いて、練習して、周りの人たちに聞いてもらい、修正してというのを繰り返すことが重要なんです。

自己紹介って誰でもできるものだと勘違いしているもののひとつです。
これには訓練が必要なのです。

自己紹介するには、まずは自分を知ることが大事。
ソースワークショップもその方法のひとつです。

自分の過去を語るのか、自分の未来を語るのか、それとも今現在を語るのか?
自分自身のことを語るのか、身の回りのことを語るのか、社会のことを語るのか?
何を語るのか?誰に語るのか?いつ語るのか?どこで語るのか?なぜこの仕事をしているかの理由を語るのか?
仕事について語るのか?趣味について語るのか?家族のことを語るのか?

1分だと何を語るか選ぶことになります。

早口で語れば良いというものではありません(笑)
その人自身が持っているペースで語るのが重要です。

何を参考にすれば良いか?

この人の自己紹介がステキだなというのをマネるのが一番です。
そのためにも自己紹介をする場に行くことです。

前回と同じで100回すれば自己紹介の達人レベルになれるかもしれません。
初対面の人には自己紹介をするので、生きている限りはいつでもチャンスがありますね。

魅力的な人に会うと嬉しくなります。
そして興味があることならば、話しかけたくなります。
誰もが魅力を持っています。

100人いて100人が自分を必要としているとは限りません。
というかそんなことはまずないでしょう。
たった1人で良いのです。
出会いって偶然であり必然です。
会えたら幸運が訪れたと同じことです。
だから感謝できるんですよね。

ちなみに今現在は、「商品を欲しくない人に無理やり売り込む」という思い込みが「商品を望んでいる人たちに分かち合う」というマインドセットに変わりました。
そして営業は自分を必要としている人に出会うために必要不可欠な仕事だと思っています。

起業に必要なマインドセットになるためにはコチラを提供しています。

また長くなりましたので続きます。

<現在提供中のサービス>

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